Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions réalisées sur le site myluxurydresses.fr. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

1. Identité de l’entreprise

Nom de l’entreprise : My Luxury Dresses

Adresse :13 rue de bray, 35510, Cesson-Sévigné

Email : myluxurydressess@gmail.com

2. Produits

Les produits disponibles sur myluxurydresses.fr sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Cependant, les photographies et descriptions des produits n’ont qu’une valeur indicative. En cas d’erreur ou d’omission dans la présentation, la responsabilité de My Luxury Dresses ne pourra être engagée.

3. Prix

Les prix sont affichés en euros et incluent toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison qui sont précisés avant validation de la commande. My Luxury Dresses se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

La validation de la commande par le client implique l’acceptation des présentes CGV. Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant les détails de votre achat. My Luxury Dresses se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime, notamment en cas de problème de paiement ou de stock.

5. Paiement

Le paiement peut être effectué par carte bancaire ou tout autre moyen proposé lors de la commande. Le paiement est sécurisé grâce à nos partenaires de paiement. En cas de non-paiement, la commande ne sera pas validée.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. My Luxury Dresses s’engage à expédier les commandes dans les délais spécifiés sur le site. Toutefois, des retards peuvent survenir pour des raisons indépendantes de notre volonté. En cas de retard prolongé, vous serez informé par e-mail.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, non utilisés, et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Retour et remboursement

Si vous exercez votre droit de rétractation, My Luxury Dresses vous remboursera le montant de votre commande (hors frais de livraison) dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés. Les remboursements s’effectuent via le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.

9. Garanties

Tous les produits vendus sur le site myluxurydresses.fr bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés, conformément aux articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation et 1641 à 1649 du Code civil. En cas de défaut de conformité ou de vice caché, vous pouvez demander la réparation ou le remplacement du produit, ou, si cela n’est pas possible, un remboursement.

10. Responsabilité

La responsabilité de My Luxury Dresses ne saurait être engagée pour des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés. De même, nous déclinons toute responsabilité en cas de retard ou d’inexécution de la commande en raison de force majeure (grève, catastrophe naturelle, etc.).

11. Données personnelles

Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires pour la gestion de votre achat et sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, et de suppression de vos données.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution à l’amiable. Si aucune solution n’est trouvée, le litige sera soumis aux juridictions compétentes conformément à la législation française.